Странно, обычно все без проблем пополнется. Проверьете настройки веб-мани кипера, возможно причина в этом.

Комиссия за перевод денежных средств с веб-мани составляет 0.8%. К тому же, могут быть дополнительные условия при переводе денежных средств на телефон, например, минимальная сумма перевода.

Вы проверьте внимательно, в какой валюте Ваши деньги, потому что конвертация на Вебмани не бесплатная, по-моему, 0,08%. Можно уточнить на сайте. Если Вы вводите весь остаток с кошелька, возможно, не хватает на комиссию. Переводите чуть меньше.